Términos de servicio
CONDICIONES GENERALES CECE SURFBOARDS
La empresa titular de la presente web publicada en el dominio de Internet www.CECESURF.com es CECE SURFBOARDS, S.L.
Estas condiciones generales, regulan el uso y acceso a la página web www.CECESURF.com, cuya finalidad es la comercialización a través de Internet de material duro de surf y prendas textiles a nivel nacional e internacional.
Las características así como las fotografías reflejadas en la página web coinciden en todo momento con la realidad del producto, para así ofrecer un mejor servicio al CLIENTE.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cuando reciba su pedido, si no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. En caso de devolución de una prenda textil, esta solo admitirá el cambio por otra talla y/o color del mismo modelo. Los gastos de envío no serán reembolsados (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Asimismo, los gastos de recogida y envío del nuevo artículo serán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en PERFECTAS CONDICIONES. Una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al envío del nuevo artículo. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo CeCe Surfboards S.L. quien se haga cargo de los gastos de recogida y envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 24 horas contados desde la fecha de recepción del envío. IMPORTANTE: NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE TABLAS Y DE QUILLAS que hayan sido abiertas y/o usadas. Por favor, cerciórese cuidadosamente de que el producto que compra es el que desea.
Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el correo electrónico info@cecesurf.com
ENVÍOS
Las diferentes tarifas de envíos que se detallan a continuación, solo reflejan los costes de aquellos envíos que están dentro del territorio nacional (península, Baleares y Canarias), Europa y Reino Unido. Para envíos fuera de estas áreas, deberán contactar previamente con nosotros a través de nuestro e-mail info@cecesurf.com"; style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(30, 126, 202)">info@cecesurf.com
El envío de los pedidos, se realiza a través de las empresas de paquetería y transportes SEUR y CHRONOEXPRESS. Los gastos de envío difieren en función del producto/s, cuantía y destino.
Envío de tablas:
Para todo el territorio Peninsular e Islas Baleares los gastos de envío serán gratuitos.
Los envíos a las Islas Canarias, tendrán un coste de envío de 35 €.
Envíos al resto de Europa, tendrán un coste de envío de 75 €.
El plazo de entrega será de 24 a 72 horas para península y de 3 a 6 días en el caso de Baleares, Canarias y Europa. No incluye fines de semana ni festivos.
Resto de envíos
Los pedidos de importe superior a 99 € dentro de todo el territorio nacional peninsular, gozarán de GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS.
Los pedidos que no alcancen esa cantidad, tendrán un coste de envío de 5 €
Envíos a Portugal y baleares superiores a 150 €, GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS. Los pedidos que no alcancen esa cantidad, tendrán un coste de envío de 10 €.
Envíos a Canarias, gastos de envío 15 €.
Envíos a Europa (Francia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia, Dinamarca, Suiza, Reino Unido), gastos de
envío 20 €
El plazo de entrega será de 24 a 72 horas para península, Baleares y Canarias y de 3 a 6 días para Europa. No incluye fines de semana ni festivos.
No se realizarán envíos a Apartados de Correos.
FORMAS DE PAGO
CECESURF.COM permite realizar pagos con las siguientes modalidades:
- Pago mediante PayPal.
- Pago con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard).
- Pago vía transferencia bancaria. Esta vía es solo para los pedidos de tablas custom y todos aquellos pedidos que provengan de fuera del área de envíos que se recoge en el apartado anterior. Una vez realizado el pedido, se le comunica al cliente el número de cuenta donde realizar el pago. Será necesario enviar el justificante de transferencia a info@cecesurf.com"; style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(30, 126, 202)">info@cecesurf.com
Los precios se regirán por nuestra tarifa vigente, reservándose CECESURF.COM el derecho a modificar las mismas sin previo aviso. Precios válidos salvo error tipográfico.